有很多刚开始实施5S的企业认为:5S无非就是整天扫地、整理物品以及将物品进行定位。在这种想法的作用下,他们认为5S就是为了在企业有客户进行参观,或者有重要的政府官员来视察的时候,给外界留下一个良好的形象,让别人觉得本企业已经脱离了家庭作坊式的生产。
总的来说,当前很多企业对5S管理活动的认识还存在不少的误区,这些误区可归纳为如下几点:
01误区一:5S就是大扫除
很多企业的员工,包括领导都认为5S仅仅是一种大扫除,只是为了改善企业形象所开展的活动。实际上,5S活动不仅能够使工作现场保持清洁,更重要的是通过持续不断的改善活动,使工作现场的5S水平达到一定的高度,促使员工养成良好的工作习惯,提高员工的个人素养。因此,5S活动与大扫除的根本区别在于:5S是持续的活动,大扫除是临时性活动,二者过程不同,目标也不同。
02误区二:5S只是生产现场员工的事情
很多不在生产一线的工作人员认为:5S活动是生产现场员工的事情,不在生产现场的人员不需要开展5S活动。这种观点也是不正确的,单个部门的5S活动是很难在全范围内取得预期效果的。
例如,如果业务部门所下达的订单没有及时出厂,致使产品堆积在车间,生产车间的人员将无法进行5S活动。因此,5S活动强调的是全员参加,领导者尤其要带头参与。
03误区三:搞好5S企业就不会有任何问题
很多企业在推行5S活动的时候总希望5S活动能够“包治百病”,解决企业内部所有的问题。但是实际上,5S只是企业修炼的一个基本功,它产生的效果范围仅包括生产现场的整洁以及员工素养的提高。
一个企业要想获得盈利,除了开展5S活动之外,还需要注意在战略管理、营销策略等方面下功夫。因此,期待5S是包治百病的灵丹妙药是不切实际的。
04误区四:5S活动只花钱不赚钱
企业存在的根本目的就是为了最大程度地追求效益。很多企业的领导者没有远见,认为开展5S活动需要较多的投入,因此他们认为5S活动的推广是赔本生意,因而不愿意实施。一般来说,5S活动的开展初期需要投入较多的资金,并且很难在短期内形成收益。
但是,只要企业能够持续开展这项活动,5S将为企业带来长远的发展效益。因此,企业的领导者应该把目光放远一些,要坚持实施5S活动。
05误区五:由于太忙而没有时间推行5S
企业生产现场的状况一般都是比较复杂的,经常会出现很多预想不到的问题。工作人员除了要从事正常的生产工作之外,还需要花费相当多的精力用于解决工作现场中出现的各种问题。因此,很多员工认为目前的工作已经非常繁重,实施5S活动增加了员工的工作负担。
实际上,5S的实施正是为了提前发现问题、解决问题,防止突发事件的发生。实施5S之后,工作人员的工作反而会变得轻松。
06误区六:5S活动是形式主义
有人认为整理、整顿、清扫、清洁和素养等5S活动过于注重形式,缺少实质性的内容,因而对5S活动的实施效果始终持怀疑的态度。一般说来,5S活动的实施确实需要一些形式,例如标准、宣传、培训等,但是5S活动的目的是为了使员工通过不断的重复,养成良好的工作习惯。因此,认为5S活动是形式主义的观点是不正确的。
07误区七:开展5S活动主要靠员工自发行为
很多企业将5S活动推行失败的原因归结为员工不愿意参与。准确地说,5S活动的实施,并不是靠员工的自发行为,而是靠带有强制性的执行标准,员工在5S活动的实施过程中必须按照5S的要求来行事。因此,5S活动的实施虽然强调员工的全体参与,但依然应该由企业的高层由上而下地加以推动和监督。