班组长在一线工作，每天面临大量的问题需要解决，包括质量问题、成本问题、效率问题、人员问题、客户投诉问题等。

如果团队人员又得不到有效培训，单靠班组长一双眼睛挨个盯，很容易让问题隐藏，或者发现问题太晚，错过了挽救时间，造成效率或质量的损失。

大多数班组长业务水平都很强，但对于培训下属，有的认为这是人力资源部的事，自己不放在心上；有的想做培训，但没有人教，无从下手。

其实，只要班组长熟练掌握“5懂”“5会”“5能”，并把这些知识传达给下属，班组的水平就能得到迅速提高，留人也不是难题了。

01

“五懂”，是员工上岗的素质要求。

1）懂工艺技术。

只有深入了解生产工艺原理和流程，才能熟练操作每一个工序，确保生产控制指标得到精准执行。这样才能实现高质量的产品输出。

2）懂危险特性。

为自己穿上一件安全铠甲。岗位上的物料可能潜藏着各种危险，了解它们的危险标识、理化特性，掌握急救、消防措施，才能在紧急情况下迅速应对，保护自己和同事的生命安全。

3）懂设备原理。

设备是生产的基石，只有深入了解设备的构造原理，熟练掌握启停操作技能，才能确保设备稳定运行，为生产提供源源不断的动力。

4）懂法规标准。

明确生产活动的安全边界。只有遵循才能确保生产活动合法合规，避免不必要的法律风险和损失。

5）懂制度要求。

是融入企业文化的基础。遵守这些制度，不仅能确保个人行为的规范性，还能促进企业和谐稳定发展。

“五懂”不仅是员工上岗的基本素质要求，更是在工作中保护自己、提高效率、促进企业发展的重要保障。

02

“五会”是员工上岗的能力要求。不仅关乎个人工作的顺利进行，更直接关系到企业的生产安全和整体效益。

1）会生产操作。

是每位员工必须掌握的基本技能。就像当一名司机，必须熟练掌握换挡、加速、刹车等操作，才能确保行驶的安全和稳定。

2）会异常分析。

当工序操作出现异常时，能够迅速识别问题或报告，并采取有效措施进行处理，哪怕只是立即汇报，也是防止事故扩大、减少损失的关键。

3）会设备检查。

这是保障设备正常运行的重要一环。通过检查，可以及时发现设备的异常状态，预防潜在的安全隐患，减少停机的损失。

4）会风险辨识。

员工在工作中必须具备安全意识。才能够辨别出作业和设备运行中存在的风险，才能提前采取措施进行防范，避免意外事故的发生。

5）会应急处置。

当岗位出现生产异常时，能够迅速采取应急处置措施。比如现场发生火情，能准确使用灭火器材，迅速控制火势的蔓延。

03

“五能”是员工上岗的行为要求。

1）能遵守工艺纪律。

严格遵守工艺流程和操作规程，确保生产操作的顺利进行，更能保证产品质量合格。

2）能遵守安全纪律。

正确佩戴个人防护用品、使用应急设备设施，以及严格执行危险作业操作标准，都是对我们生命的最好保障。

3）能遵守劳动纪律。

遵守工厂纪律，不空岗、串岗、睡岗，不扰乱工作秩序，这些都是对职业精神的最好诠释，也是我们对工作的尊重和热爱。

4）能制止他人违章。

为团队安全筑起一道坚固的防线。及时发现并制止现场作业违章行为，不仅是对自己负责，更是对同事和团队的负责。

5）能抵制违章指挥。

敢于拒绝违章指挥，是我们对职业操守的坚守，也是我们对自己和他人生命安全的尊重。

因此，“五能”不仅是员工上岗的行为要求，更是我们共同守护工作安全、提升工作效率的坚实屏障。

04

交期质量在一线，基层班组必须加强练。

加强“5懂5会5能”培训考核，提升人员素质、能力和行为约束力，保障各项运作高效执行。

班组能力提升只有起点、没有终点。

来源 | 万启品智大讲堂