1.包装材料

就包装材料而言，常见的有：纸制品包装、塑料制品包装、金属包装、竹木器包装、玻璃容器包装和复合材料包装等，因为很多的包装操作，属于仓储管理范围，所以仓库管理者必须要熟悉库存货品都需要用哪些包装材料，哪些包装材料用于包装哪些货品，以及需要知道包装时需要哪些填充材料，比如发红酒用到哪些泡沫盒，再比如陶瓷马桶的发货，通常需要钉木箱，而你就需要了解木箱是怎么制作而成的，需要消耗多少木料，又会产生多少废料，废料又如何处理利用？

2.数据中心

从供应链的角度看，仓库更像一个枢纽中心，各地各渠道的很多货物到达这里，又经这里发往各地，但在我看来仓库又是一个数据中心，这里有货物的进进出出，就会产生相应的进出库数据，同时仓库又作为很多操作的场所，包括各种再加工，质检，检验，测量，贴标，包装等，就产生了与之相关的操作数据，所有的这些数据不仅是用于分析作为仓库作业流程优化的基础，同时又是企业进行各种核算和决策的信息来源。

3.安全意识

出于职业的习惯，眼里面往往容不下不安全的隐患存在，这就是安全意识。虽然说平时骑自行车过马路，没有车辆的时候，会侥幸闯一下红灯，但最起码要知道这是不对的，如果连这种意识都没有，认为很正常那就麻烦了。作为一个仓库管理者，要有较高的安全意识才行，比如说，看到散落在地上的电线，看到有车辆或货物停在过道，看到托盘有钉子露出，看到货物有倾斜，看到叉车在库内行驶过快，看到许多库位和货物缺乏标识，一个库位放了太多品种的货…….等等，这些都是隐患，你就应该立即处理。

4.还库单

安装过仓库管理系统的仓库，在出库复核包装时，如果碰到某个波次或某一单缺什么货，都会打印一个补货单，把缺少的商品补到复核台，及时发货。系统是可以计算，任何一个订单需要哪些货品，已经配齐了哪些，还缺少哪些，如果碰到不需要的货品，配错或多配的，扫描也有报警提示功能，但需要注意的是，当前很少有系统告诉你一天下来，到底多配了，配错了哪些货品，因为配错和配多的货品是需要还库的，没有还库单，就存在漏洞。

5.垫板

这里的垫板是什么，可能很多人还不太清楚。在服装物流包装中，是很常见的，服装用纸箱包装，通常上下都会垫一个纸板，这个纸板可以起到防潮，防刀片划伤里面衣服，还有防污，防盗的功能。除了这些功能之外，它还有很多其他的功能，比如在播种作业的时候，可以用垫板隔开每一箱的衣服，在拣货的时候用垫板隔开每一种SKU的衣服，还可以将每一个垫板按序编号，用于混装货品扫描分拣作业时，代表每一件商品。

6.条形码制作

条形码的制作要从编码开始，个人经验认为：1.能用3位表示的，尽量不用4位，位数越少越好；2.能从编码的开头数字或开头字母识别出这个条码是代码货品，箱号，容器号，库位号，还是单据号；3.要从整个供应链角度思考，尤其是在物流，在仓库作业中会带来哪些影响。另外在打印时，选材要考虑后续使用周期，热敏打印和色带打印各有各的好处，同时条码打印时尽可能的满足一定的高度以方便扫描，在打印中要按比例抽查，用条码枪或PDA扫描是否能读取，以及信息是否有错。

7.数据分析

要管理好一个仓库，不管是想提高仓库容积率，充分合理利用空间，还是提高作业效率，减少无效的重复劳动，数据分析是十分重要的。所以说，一个优秀的仓库管理人员，应当重视仓库数据分析，或者说应当掌握一些数据分析的方法，至少需要经常性的分析，哪些库位，哪些货品发货频率高，每天发多少量，发多少次，哪些库位，哪些货品多久没有动了，需要分析一货多位时，究竟一货有多少库位，一位多货时，一位究竟有多少种货？

8.计算能力

可能，我们很多人都知道数据分析的重要性，但可能不知道从哪里着手分析，或者不知道怎么计算出自己想要的结果，也就是缺少一定的计算能力。的确，好的仓库管理者，计算能力很重要，有了计算能力不仅可以帮助分析数据，提高制作各种报表的速度，还可以帮助在配发货，理货，分拣，盘点操作时，提高操作效率，这一点我深有体会，正是因为掌握了一定的计算能力，才会在系统不能解决一些问题的时候发挥了作用。

大家不妨来做做下面的题，先从一些基础的计算开始：

9.语音播种

通常来讲，大家都认为播种作业的效率是比摘果的效率要高一些的，尤其是订单需求重叠度比较高的小型货品。一些物流配送中心，给自营门店发货就习惯采用播种法，先把发货汇总单打印出来，汇总单上体现要将哪些货品发到哪些门店，每种货品各个门店需要多少件，然后有一个人，这个人称为念单员，拿着汇总单，发什么货品，就把这个货品各个门店需要的数量报给发货的人员，发货人员按着念单员报的数量把货投放到各个门店相应的箱子里。

播种完成之后，清点每个门店每一箱的总数，只要总数是正确的，准确率基本是没有问题的。

10.黄金包

黄金包在整个物流供应链中的应用会越来越普遍，从服装供应链来看，就是把各个门店普遍都需要的型号按照一定的比例装在一起，组成一个包装，这个比例相当于一个黄金比例，这个包装就叫黄金包，好处就在于，这个包装内什么型号多有，给门店发货时，配发黄金包，比一个型号一个型号的配要快一些，这就是黄金包的出发点。在我们日常生活中很常见，比如去饭馆：碗，杯，勺，碟现在都包在一起，这其实就是黄金包的应用。

11.租仓细节

租赁仓库，都希望交通方便，设施齐全，周边各种可用资源丰富，能有拓展性，短期内不会有拆迁，性价比高。说得细一些，我们会看到达仓库的道路是否够宽，会不会堵车，大车能不能进来，仓库有没有月台，有没有升降搭板，收货时停车是否方便，仓库是否够高，门的尺寸多大，结构是否牢固，柱子多不多，柱子宽不宽，是否影响布局，仓库自然通风照明如何，屋顶有没有漏水，会不会渗水，地面质量好不好，如果是楼仓，电梯状况如何，各种细节都要考虑！

12.包装的价值

包装是物流的重要环节之一，是物流环节不可缺少的一部分，包装在货物存储过程中也发挥着重要的价值，它将各种散落的货品，如大米，稻谷，盐，塑料粒子，镙丝钉等，以及各种液体和粉状物体形成单元化，从而可以放置在货架等存储设备上，方便了货物存储，也提高了仓库空间利用率。为了方便拣货，可以通过包装形成大小规格，不同数量的货品，或用不同颜色的包装来区分，以方便识别，又能让货物之间形成隔离减少干扰。

有很多货品没法在上面贴条码，可以先进行包装，然后再贴上条码。通过包装作业，比如说5件一扎，10件一包，不仅是方便了配货，还能方便盘点作业，也可以用不同的条码代表不同数量的货品，贴在外包装上，有过实际盘点经验的人都知道，有没有包装，包装是否完好，包装上的信息是否详细，清楚，对盘点效率和准确率影响是很大的，以及包装好与否也会给库内搬运作业带来影响，所以深入研究仓库内货品的包装是很有意义的。

都说重要的事至少说三遍，好的包装能方便盘点，实现集装化搬运，提高库内货品移动效率，方便各环节的复核及扫描操作；好的包装发货时不需要进行二次加固，再包装，直接贴标发货；好的包装还能方便货品堆码，且便于清点数量；好的包装可以方便人工进行分拣操作，也能适合各种自动化传送带分拣作业；好的包装讲究环保还能重复利用；好的包装能方便收货人收货开箱清点验收；好的包装能加深客户印象，具有品牌效应！

13.托盘号

我说过，“号，表，账，图”是仓库管理四宝。而一个仓库如果在使用托盘，却没有用上托盘号，从管理角度看，肯定存在一定的不足。托盘号可以是固定的，也可以是流动的。固定，就是仓库有多少块托盘，就给每一块托盘编上一个号，可以打印成条码贴在托盘上，也可以用油漆刷（或喷）在托盘上，不只是对托盘管理，而是无论什么时候用这个托盘装卸货，还是存储货物，就可以记录什么货卸在几号托盘上，什么货存放在几号托盘上。如果不固定，也可以在卸货或码货的时候，按顺序用A4纸贴上：1、2、3......

14.流水号

我说了仓库里有托盘就要给这个托盘一个固定的编号，也说了托盘号可以用流动式的。我去过一个传统的三方仓库，由于做不到先进先出，我就给他们一个简单而实用的方法，就是从一开始，收进来的第1托货，托盘号就是1，第2托货，托盘号就是2，收进来多少托货，托盘号就是多少，一直往后延伸，不重复使用， 一是可以从托盘号看出每天每月收了多少托货，二是到仓库一眼就可以根据托盘号看出所有货物是先到还是后到，三是托盘号也是最直观的库位号。流水号应用很广，尤其是在数据统计时，就可以利用流水号，比如：采购流水号，到货流水号，发货流水号等等！

15.工作磨砺

有句话，我印象很深刻，叫“使你痛苦者，必使你强大”，我觉得作为一个仓库管理者，一定是遇到过复杂的问题，解决过让你痛苦的问题后，业务能力上才会有大的提升。我本人深有体会，回顾在以前企业，由于没有任何系统软件，工人分货经常出错，投诉不断，我就冥思苦想，创新了越库方法，让工人操作不仅简单而且省力，到后续接管各部门，都是充当一个消防员的身份，那时条件简陋，只有用EXCEL进行库存账管理，根据需要利用EXCEL制作各种程序，无数次问题的解决才有了能力的提升。

2015年底，我到了一家专门收购各品牌服装库存进行特价销售的公司负责管理仓库。由于没有WMS，连ERP也没有，什么仓库管理软件也没有，很短的几个月，由几个品牌的库存，到一百多个品牌的库存，SKU有近十万，要管理这样的仓库，确保账物相符，以及要从这样的仓库，拣出需要的货品自然不是一件容易的事，而且还要根据订单进行分拣，所以在这样的情况下我又用EXCEL设计了各种适合的进销存账和订单打印拣货及分拣程序。

这些过程，都一次次的突破了自己以往的思路，提升了自己解决问题的能力！

16.标签拣货法

汇总多个订单，或者是数十个订单一起拣货，称之为波次拣货。由于是不同的订单一起拣货，省了拣货当中重复的行走，但也会增加一些分拣动作。如果条件允许，巷道比较宽敞，就可以边拣边分。如果条件不允许，或者怕堵住巷道，就是先汇总拣货到分拣区，然后再分拣到每一个订单。如何把每个波次的订单数放大，以及如何提高分拣效率就成为很多电商仓库想要解决的问题。

而标签拣货法，就是解决方法之一，标签拣货法，就是创建波次后，生成一张一张的标签，即这个波次需要多少件商品，就会生成多少张标签，每张标签体现到什么库位拣什么货，以及这件货品是哪个订单哪个客户的，按照标签拣好货就把标签贴在货物上，这样所有货物拣完，标签也全部贴完，也就能知道哪件货物是哪个订单的，可以省去分拣一些动作，提高分货的效率！

17.扑克游戏

坦白的说，我是从小就喜欢玩扑克的，我想大多物流人都喜欢玩扑克，一般来讲，扑克是不会让人厌烦的。所以，我就经常拿扑克作为培训和训练道具。仓库工人一闲下来的时候，我就组织起来，玩一些游戏，比如说拿2副扑克，将它打乱，并抽走任一张扑克，然后看哪个组能在最快的时间，以最小的空间将这2副扑克还原，并能准确的说出我抽走的是哪一张。通常这个游戏，可以提升参与者工作的条理性，想方设法提高每个环节的效率。

18.歪打正着

如果到了一车货，差不多1000箱左右，车上装有A,B,C,D,E五种货品，每种货品外箱一样，不容易分清，这五种货品到货之后，要分给十几个地区，每个地区A,B,C,D,E都需要不同的箱数，如果你是作为负责配发的人员，你是希望卸货的人员，一种货品装在一个托盘上，不可以混放，还是希望他随便放呢？

当然，一般人都希望能一种货品码在一个托盘上，而作为卸货的人，肯定是希望随便码放，只要把货卸完，总数碰上就行。但有时候，随便码放也是一件好事，因为一托上面可能A,B,C,D,E什么货都有，而这一托货又有可能正好是某个地区需要的，就不需要再搬了，这就是歪打正着。